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客户服务 / Customer service
● 我们的服务目标：产品质量无投诉，顾客服务无抱怨
● 服务标准：热情、周到、及时、有效
在激烈的市场竞争中，必须时时、事事、处处以顾客为中心，始终把顾客放在心上，努力从由“给顾客提供满足需要的产品”转变到”给顾客提供满足期望、甚至超出期望的产品”。真正体现公司“顾客至上”的宗旨和理念。用我们的“真心、热心、诚心”换取用户的“称心、舒心、放心”。
我们的服务目标是“产品质量无投诉，顾客服务无抱怨”，服务标准是“热情、周到、及时、有效”，我们通过规范的营销管理制度，健全的客户服务章程，系统性的服务流程，为客户提供优良的服务。
我们尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的服务，让客户放心。
我们坚信我们1%的失误，对于客户而言，就是损失，所以我们一直努力做到更好。
所有的员工都明白：衡量我们成功与否的重要的标准，是我们让客户满意的程度。
南通富燕服装有限公司
联系人： 钱季冬 先生（贸易部 贸易经理）
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